从铸造大国走向铸造强国应从点滴做起（铃木滋）
5.3营业的开拓
不管什么时代，营业，也就是争取定货是件难事。对铸造工厂来说,订货方往往比自己的工厂大，对此，要考虑到对方对技术相当有研究，所以，能否满足优秀的对手争取到订货是关键，以下想说的是争取订货的要点。
5.3.1客户的选定
使用铸件的工厂非常多，特别是大的工厂（如汽车厂）使用铸件的量特别多，大多数是自己的公司有铸造厂、外订货多数是试制品那样数量少的铸件。作为交易方的选择，要选择以与自己工厂规模差不多的、中规模的机械制造工厂为好，还要仔细调查客户的信用状况，要注意其外订货户是否频繁变换，工厂的在库制品是否积压。
5.3.2自我宣传
（1）为了推销产品，首先要让客户充分了解本厂，工厂要印刷写有本工厂的经历、生产能力、计测仪器设备等带有彩照的工厂介绍，当客户访问时拿出来赠送给他们。除客户外，也要访问大学、与金属有关的研究所，试验厂，向他们介绍，请他们指导，请他们参观工厂。
（2）工厂介绍要印刷得漂亮，印刷不好时，人家会看不起工厂，册数不要太多，发完了之后可以按发展变化情况改写再印刷新的。
（3）让客户参观工厂是非常重要的。平时要进行内外清扫，保持整洁，同时要购置机械器具、检测计量装置。
就象看见居室就能判断该人的性格一样，一看见工厂，就能大体上判断工厂负责人的性格。杂乱无章，不整洁的工厂是制不出好的产品的。
5.3.3订货交涉
（1）和客户进行交涉时，最终是价格问题，绝不能贱卖。要充分研究，用合理的价格进行谈判签订合同。一旦用低价签订合同，以后价格上涨时客户从感情上说是不易接受的。
（2）铸件的价格，最终主要着眼于铸件的质量进行交涉。所谓铸件的质量一是金属材质要好，二是外观要好，三是铸件的尺寸要正确，这三点都要保证。并且为了取得客户的信任，各种检测计量仪器（如硬度计、显微镜等）的齐备完好是非常重要的。
（3）最初签合同时，还有一些具体事项要签订。1）制品的交货场所；2）次品的处理（退回、代替品交货）；3）包装；4）捆包；5）交货后的责任期；6）铸件加工后发现内部缺陷时加工费的处理问题。
（4）签订合同时，对国内的客户要按照商业交易上的习惯进行。对于国际贸易来说违反了商业交易习惯易出现的问题，要请教专家来签订合同。
5.4经营要点
为要圆滑地进行铸造工厂的经营，提高效益，有各种各样的问题，最重要的问题是劳务管理问题，其次是废品率问题，这一节说明这两个问题。
5.4.1铸造工人的工资问题
（1）工厂开业日数少，还没整理出劳务管理的资料时，工人的开支可按作业时间支给，采用计时制。随着工人经验的积累，技术逐渐熟练，按劳动时间开支就不能刺激劳动积极性，作业效益自然要下降。为此，对工人劳动积极性影响效率大的工种，特别是造型工，换成按铸件生产量开支（计件工资制）为好。
（2）实行计件工资制的基本条件应该是在换成计件制以前要弄清楚1天造型量实际业绩，以此为参考进行计算。造型有难易程度的不同，普通件（1天出300kg的），按实际业绩50%计算，难度大的（1天出100kg的），按实际业绩的80%算，使用造型机的作业者按手工造型的实际业绩的30%左右算比较适合。
（3）按实际业绩50%稍低来考虑，实行计件后可以大大提高积极性，一般可以使生产量提高2倍，也有提高3倍的，若不合适时，稍稍提高单价就能解决，相反的往下降价就困难了。
（4）实行按产量付酬制后，作业者加由于工作乱杂，造成下降，要不客气地按废品扣除。
（5）铸造工厂工人工资的水平按制品价格的20%算，其中造型工占10%，其它的熔化工、喷丸工、研磨工、搬运工等占10%，事务会计等间接人员占3%乃至4%。
（6）造型实行计件工资时，有一个和其它工种的工人怎么平衡的问题。对此有几种考虑方案，由于生产总重量增加，劳动量增加很大时，可以考虑根据实际业绩支付小额的生产奖金。一般的情况造型总量和总产量没有关系时就没有这个必要了。
（7）实行计件工资效果最好的是工厂订货量很大，不管怎么干都行的情况，经济情况不好订货量减少时应该返回到以前的计时制。
（8）实行计件工资时，年末就不发奖金了，公司的业绩好的时候可以发给点礼仪程度的钱。
（9）关于制品的价格和劳务费的关系，在（5）项里已涉及到了，下节再进一步说明。
5.4.2废品问题
在铸件的制造上最头痛的是废品问题，制品的不合格率叫做废品率，废品率为3%左右是正常的话，5%～6%就多了点，7%就太多了，可以说是规定限度的极限。但是在中国情况有所不同，也许5%左右是一般水平。这在铸造工厂叫废品，实际上不是在工厂消失的事情，再熔化还能重用，很容易这样想，也用不着统计调查废品率，但这样想是错误的，因为废品直接影响到经营的根本，应讲究充分的对策。
（1）统计废品，要按原因别和品名别统计出重量，分析废品的原因，统计判明损失了多少吨铸件。
（2）根据这个结果算出废品损失了多少钱。
（3）废品的原因大体上分为三类：一是型砂方面的原因，二是熔化、浇注方面的原因。三是铸造工艺的原因，也有不止一个的复合原因造成的情况，下面简单叙述一下废品产生的主要原因及其防止方法。
搞自《铸造技术与工厂管理》，铃木滋（日）于春田著，《铸造设备研究》杂志社编辑出版，2003
新标准新措施
中国离心球铁铸管企业应对ISO
经过2005年10月德国柏林会议，2006年5月美国旧金山会议，2006年12月美国洛杉机会议和2007年4月中国北京会议，新国际标准ISO 2531草案《水及煤气管道用球墨铸铁管、管件、附件和接头》已经基本定稿，预计2008年10月印度会议后发布执行。
草案内容改动较大的是：将原来的壁厚等级K改为压力等级C（C为允许工作压力）。新老标准体现在铸管公称壁厚的差异见下表（摘录部份数据）：
|
管经DN （mm） |
100 |
200 |
300 |
400 |
600 |
800 |
1000 |
1200 |
1600 |
2000 |
2600 |
|
推荐压力等级C |
C40 |
C40 |
C40 |
C30 |
C30 |
C25 |
C25 |
C25 |
C25 |
C25 |
C25 |
|
ISO 2531：1998（E）
K9 公称壁厚（mm） |
6.0 |
6.3 |
7.2 |
8.1 |
9.9 |
11.7 |
13.5 |
15.3 |
18.9 |
22.5 |
27.9 |
|
ISO 2531草案4
公称壁厚（mm） |
4.4 |
4.7 |
6.2 |
6.3 |
8.7 |
9.6 |
11.6 |
13.6 |
17.7 |
21.8 |
27.9 |
为了研究应对新标准的挑战，中国铸造协会铸管及管件分会于2007年4月在安阳市召开了ISO 2531新标准研讨会。会议认为：标准内容的改动对自来水公司、运输公司、施工单位和生产厂家带来了较大的影响，特别要求生产厂家要提高工艺控制水平，加强壁厚和铸管质量的控制。
会议认为：国际标准的修改，实质上是进一步提高了技术门槛，迫使我国球铁铸管生产企业采取各种措施提高铸管质量，提高企业国内外市场竞争力。
会议特别强调：贯彻新国际标准过程实质上就是一次离心球铁铸管企业重新洗牌的过程，“适者生存，不适者淘汰”的市场规律将使我国离心球铁铸管企业面对生死存亡的挑战。
会议要求各生产球铁铸管企业要苦炼内功，为适应减薄铸管壁厚的新要求，要提高原辅材料质量，要采用更先进的球化处理工艺和方法，要特别重视铁液的纯净度，要提高工艺技术水平和工人操作水平，要提高装备的可靠性和稳定性，加强过程管理，提高铸管壁厚的控制水平，提高企业管理水平。
金星钢研所认为，在落实上述各项措施的过程中，生产企业高度重视铁液净化精炼，是降低铸管壁厚的重要战略措施；只有使用“现代铁水净化技术”获得高洁净度的优质铁水，才能降低铸管壁厚，提高铸管质量，这是离心球铁铸管生产企业能否闯过这道生死难关，在新标准贯彻过程中发展壮大的首选技术。
都江堰市金星钢铁助剂研究所
2007年7月
小故事
你心中谁最重要
最近，总裁办需要一名副主任，虽然级别不高，但是能在总裁身边工作，可以说是将来仕途的捷径。大家私下里都在议论谁会被提拔，获得重用。
周例会上，董事长给每人发了一张调查表，题目为“谁是你心中最重要的人”。每个人都一脸迷惑，思索着这与提拔副主任有什么关系，继而开始交头接耳。
董事长见此情景，笑着说，“这只是和大家做个游戏，凭直觉，谁在你心目中占的位置重要就填谁。”
话音一落，只听会议室一片笔尖沙沙的写字声。我毫不犹豫地填上“父亲”两个字。其他的人，据后来聊天时得知，没有结婚的填的都是父母，结婚了的填的大多是妻子、丈夫或儿女。当然也有填董事长和领导的。
董事长看了看我们交上的问卷，说：“都还不错。可是，有个人填的很特别，值得表扬！现在就请龙丽萍同志上台讲一下，她为何填了自己。”台下有些人开始议论，董事长所谓的“特别”和“表扬”是何意，难道就凭这个调查表要提拔她！
龙丽萍是业务部的经理助理，资历不高，工龄不长，但工作业绩不错。可是，从一个助理直接跃级为副主任，是不是太快了点。
龙丽萍不紧不慢地走上台，扫视了一眼台下，议论的声音戛然而止。她说，“熟悉我的同事可能都知道，我母亲前年患了乳腺癌，做了两次大手术、八次化疗、八次放疗，前后花了近六万块钱。去年父亲又折断了腿，做手术又花了一万多元，不仅没法照顾母亲，还要请保姆照顾他了。丈夫的工厂因为经营不善，倒闭了，他也下岗了。我的房子是贷款买的，现在每个月要还贷一千多。我还有一对双胞胎的儿子……他们对我来说都很重要，哪一个都是骨肉亲情。但维持这个家庭生活只有靠我。”
“我很感谢公司，也很感谢领导。从前年开始，公司推行绩效与奖金挂钩的措施，前年我的业绩是全公司第一，年底我获得了1万元的奖金，正好给我母亲做手术了。去年我再接再厉，又拿下了4800万元的销售额，几乎占了整个公司的一半，是其它业务部20多人的总和。公司又奖励了我4万元，这样我把父亲、母亲治病欠下的钱全还完了。虽然我也想过，董事长最重要，他的改革措施好，才造就了我的成功。但另一方面，母亲、父亲接连生病，丈夫下岗，我差一点就倒下了，我不断对自己说，要挺住，我倒了，这个家就完了，自己如果出了什么事，不管谁最重要，已经没有任何意义。所以，我认为我自己最重要。”
她话音一落，台下立刻响起一阵雷鸣般的掌声，很多人的眼圈红了。
董事长说：“这个问卷调查是我在清华大学总裁研修班上教授出的，我当时也是填我自己，因为我初中毕业就开始创业。父母是一介农民，我在没有资金、没有背景、没有关系的情况下，开始做小买卖，奋斗了近二十年，才有了今天上亿元的企业规模，靠什么？固然靠党的好政策，靠地方领导的支持，靠亲朋好友的帮助，靠你们大家的辛苦工作，但最关键还是靠我自己的奋斗。这次小小的测验，我只是想告诉大家，唯有珍惜自己，珍惜你所拥有的工作，增长自己的才干，自己干出成绩，才能给你及你最亲密的人带来成功和幸福。这就是我们企业的理念，也是我成功的座右铭。”
当然，最后龙丽萍被提拔为总裁办公室副主任。
